Условия и способы получения заказов


Жители Москвы и Московской области могут получить свои заказы следующими способами:


САМОВЫВОЗОМ из офиса нашей компании м. Нагатинская

Внимание! Самовывоз возможен только ранее оплаченных заказов. Мы не принимаем оплату на месте. Получить заказ в офисе можно только по предоплате. Если вы хотите оплатить заказ при получении, то выберите другой способ доставки. Самовывоз БЕСПЛАТНЫЙ. Срок хранения заказов составляет 10 календарных дней. Адрес офиса: м. Нагатинская, Варшавское шоссе, дом 26 строение 10, 5 этаж, офис 1В.

Наш офис расположен в 1 минуте ходьбы от м.Нагатинская:

Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 26 строение 10, 5 этаж, офис 1В.

График работы: Пн-Пт с 9 до 18, Суббота, Воскресенье - выходной

Описание проезда: Станция метро "Нагатинская", последний вагон из центра, при выходе из стеклянных дверей поверните налево. Двигайтесь от метро по Варшавскому шоссе в сторону центра. Пройдя 200 метров вы увидите здание НПО Волна. На проходной сообщите, что вы в компанию СЛД Сервис (на всякий случай, имейте при себе документ, удостоверяющий личность). На лифте поднимитесь на 5 этаж, офис 1В. Если у вас возникли затруднения с поиском нашего офиса, звоните и мы поможем +7(499)490-47-59.


В пункте выдачи заказов курьерской службы UniExpress

Будьте внимательны! Пункт выдачи не является нашим складом-магазином. В пункте выдачи вы сможете получить только ранее заказанные и подтвержденные оператором заказы. В противном случае, вашего заказа может не оказаться на месте. После размещения заказа на сайте наш сервис-менеджер свяжется с Вами для уточнения всех деталей и времени доставки. Срок доставки заказов в пункт выдачи UniExpress: 1-2 дня.

Пункт выдачи заказов UniExpress:

Адрес пункта выдачи: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, 2, стр.36.

График работы: Пн-Пт с 10 до 19, Суббота с 11 до 16, Воскресенье - выходной

Описание проезда: Станция метро "Нагатинская", последний вагон из центра, при выходе из стеклянных дверей поверните направо. Двигайтесь от метро по ул. Нагатинская в сторону области до светофора. На светофоре поверните налево на 1-й Нагатинский проезд. Двигайтесь прямо. На Нагатинской набережной сверните налево. Пройдите еще 50 метров и с левой стороны будет вход на территорию БЦ через шлагбаум. Напротив шлагбаума подъезд с вывеской пункта выдачи "UniExpress". Путь пешком занимает примерно 15 минут. Вы сможете забрать свой заказ в пункте выдачи, только после SMS-уведомления от нашего сервис-менеджера.

Сумма заказа Стоимость получения
до 1000 руб. 70 руб.
от 1000 руб. БЕСПЛАТНО


В пунктах выдачи заказов транспортной компании "DPD"

Мы доставим ваш заказ в ближайший к вам пункт выдачи заказов транспортной компании DPD. Срок доставки 1-2 дня. Стоимость доставки в пункты выдачи от 180 рублей и зависит от объема и суммы заказа. Доставка осуществляется по 100% предоплате. Вы можете выбрать ближайший к вам пункт выдачи.

Список пунктов

Стоимость доставки от 160 руб.


Доставка на дом или в офис курьерской службой UniExpress по Москве и Московской области

Интернет-магазин JOVI Россия осуществляет доставку заказов с помощью сторонней курьерской службы, что гарантирует нашим клиентам высокую скорость и качество исполнения заказов. Оплата заказа производится наличными курьеру при получении заказа или на сайте интернет-магазина сразу после оформления. Доставка осуществляется на следующий день после передачи заказа в курьерскую службу. Обратите внимание, что стоимость доставки за МКАД зависит от удаленности вашего населенного пункта.

Сумма заказа Стоимость получения (в пределах МКАД) Стоимость получения (за пределами МКАД)
до 5000 руб. 250 руб. Рассчитывается менеджером
от 5000 руб. БЕСПЛАТНО Рассчитывается менеджером


Доставка курьером транспортной компании "DPD" по Москве и Московской области (доставка по предоплате)

Международный лидер в сфере логистики быстро доставит ваш заказ практически в любую точку Москвы и МО. Стоимость зависит от суммы заказа и удаленности населенного пункта. Отправка заказов производится по 100% предоплате. Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта.

Стоимость доставки от 280 руб.

Жители других городов России могут получить свои заказы следующими способами:


В пунктах выдачи заказов транспортной компании "DPD" (доставка по предоплате)

Вы можете получить заказ в пункте выдачи компании "DPD" в вашем городе: Список пунктов в вашем городе. Мы доставим ваш заказ в ближайший к вам пункт выдачи заказов транспортной компании DPD. Сроки и стоимость доставки зависят от удаленности вашего населенного пункта. Все заказы отправляются по 100% предоплате. Отследить свой заказ можно на сайте DPD по его трек-номеру, который мы вышлем вам на e-mail сразу после отправки.



Доставка курьером транспортной компании "DPD" в крупных городах и населенных пунктах России (доставка по предоплате)

Жители крупных городов могут заказать курьерскую доставку заказов на дом или в офис. Доставку осуществляет транспортная компания "DPD". Сроки получения составляют от 2 до 10 дней. Стоимость доставки от 200 руб. и зависит от удаленности вашего населенного пункта. Все заказы отправляются по 100% предоплате. Отследить свой заказ можно на сайте DPD по его трек-номеру, который мы вышлем вам на e-mail сразу после отправки.



Доставка Почтой России (доставка по предоплате)

Доставка заказов с помощью Почты России - один из самых популярных способов получения товара, хотя и самый долгий. Расчет стоимости доставки Почтой РФ производится, согласно установленным тарифам почты. На стоимость доставки влияют: расстояние и страховые сборы, которые рассчитываются в зависимости от веса отправления. Отследить свой заказ можно в личном кабинете или на сайте Почты России. Трек-номер сообщит наш менеджер после отправки. Все заказы отправляются по 100% предоплате.



Транспортная компания DPD

Отследить свой заказ можно на сайте транспортной компании DPD по его трек-номеру, который был отправлен вам на e-mail сразу после отправки. Если вы не получили письмо с трек-номером, проверьте папку "спам" или свяжитесь с нашими менеджарами удобным для вас способом. Также трек-номер доступен в личном кабинете.

Отследить заказ



Почта России

Отследить свой заказ можно на сайте Почты России по его трек-номеру, который был отправлен вам на e-mail сразу после отправки. Если вы не получили письмо с трек-номером, проверьте папку "спам" или свяжитесь с нашими менеджарами удобным для вас способом. Также трек-номер доступен в личном кабинете.

Отследить заказ


Обращаем ваше внимание, что некорректно указанные контактные данные (номер телефона, адрес доставки) могут привести к дополнительной задержке вашего заказа. Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении. Мы гарантируем конфиденциальность ваших регистрационных данных.



Получение заказа

При получении заказа клиент обязан в присутствии курьера (водителя-экспедитора, сотрудника пункта выдачи) проверить его комплектацию, целостность заводской упаковки и отсутствие повреждений. В случае обнаружения любого несоответствия мы заменим некачественный товар и осуществим его бесплатную доставку. Претензии по качеству и количеству доставленного товара, выявленные не в присутствии курьера не принимаются, либо рассматриваются в индивидуальном порядке. В случае возникновения любых вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нашим сотрудникам.



Сроки доставки

Уважаемые покупатели! Обратите внимание, что на этапе выбора способа доставки система рассчитывает приблизительные сроки доставки, актуальные только на момент оформления заказа. Неправильно указанные контактные данные, несвоевременная оплата (для предоплатных заказов), оформление заказа в выходные, праздничные дни или в ночное время, а также сбои в работе транспортных компаний или почты могут повлиять и увеличить сроки доставки. Более подробную информацию вы сможете получить у наших менеджеров по телефону.



Изменение обстоятельств доставки

В случае возникновения вопросов по доставке оформленного ранее заказа или при появлении обстоятельств, препятствующих получению Вами заказа в оговоренные сроки или по указанному адресу, пожалуйста, незамедлительно проинформируйте наших сервис-менеджеров по телефону:

+7 (499) 490-47-59 (многоканальный).


Остались вопросы?

Звоните: +7 (499) 490-47-59 (многоканальный).

Или воспользуйтесь формой обратной связи

Нажимая кнопку подтверждения, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных.